В отзыве можно описать личные впечатления от выбранного товара и поставить ему оценку. Чтобы отзыв был максимально полезным для других пользователей, подробно расскажите, понравился вам товар или нет, опишите его достоинства и недостатки.
Оставлять отзывы могут только зарегистрированные клиенты независимо от того, заказывали ли они товар у нас либо в стороннем магазине. Если товар был куплен на сайте Zenmod, то у опубликованного отзыва появится соответствующая отметка.
Правила публикации отзывов и комментариев
Клиент соглашается с настоящими Правилами публикации (далее — Правила), оставляя Отзывы и(или) публикуя Комментарии к Отзывам и(или) отвечая на аналогичные Комментарии либо Отзывы других Клиентов.
Правила вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно.
Zenmod может изменить Правила в одностороннем порядке в любой момент без специального уведомления Клиентов. Изменения вступают в силу с момента публикации обновленных Правил на сайте zenmod.shop и всех его поддоменах, при этом на странице будет указана дата обновления материала.
Публикация Отзывов
- Оставлять Отзывы могут только зарегистрированные Клиенты сайта zenmod.shop. При этом не имеет значения, где был приобретен товар – в магазине Zenmod либо сторонних магазинах.
- Отзывы публикуются после их проверки модератором.
- Клиенту следует фокусировать внимание на характеристиках Товара, на который он оставляет Отзыв. Отзыв будет более полезным для других пользователей, если Клиент укажет причину, почему ему понравился или не понравился Товар.
- Zenmod не несет ответственности за содержание опубликованных Отзывов, так как они выражают мнение пользователей и могут не соответствовать мнению сотрудников Zenmod.
- Если правообладатель выявил факт размещения в Отзыве принадлежащих ему результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации без соответствующего разрешения, он должен направить на электронный адрес retail@zenmod.ru письменное заявление с указанием страницы сайта и (или) сетевого адреса в сети интернет, по которому размещен Отзыв. Zenmod рассмотрит заявление в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
- Срок проверки и публикации Отзыва — до 7 рабочих дней.
- В случае выявления Отзыва, не соответствующего настоящим Правилам, срок проверки последующих Отзывов Клиента может быть увеличен на неопределенный срок.
- Zenmod оставляет за собой право удалить любой Отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором Отзыва.
Модераторы отклоняют и не публикуют Отзывы в случае, если они:
- слишком короткие и малоинформативные;
- содержат нецензурную лексику;
- содержат оскорбления других пользователей;
- содержат большое количество лексических, орфографических и других ошибок;
- повторяют опубликованные ранее отзывы одного и того же пользователя;
- написаны латинскими буквами (транслитом);
- содержат материалы рекламного характера (в том числе номера телефонов, адреса, ссылки на другие сайты сторонних магазинов);
- содержат личные данные сотрудников магазина Zenmod;
- выполнены по одинаковым текстовым шаблонам;
- содержат информацию (в том числе о способах использования Товара), которая может повлечь причинение вреда здоровью и развитию третьих лиц;
- относятся к другому товару;
- содержат информацию о заказе с его номером, который не касается самого товара.